Política de Calidad
La finalidad empresarial del GRUPO CABEZA es la de prestar sus servicios, entre otras actividades, como Consignatario de Buques y Transitario, en base a satisfacer las expectativas y necesidades definidas contractualmente con los clientes, así como la consecución de los objetivos e intereses propios de la empresa.
La Dirección General de GRUPO CABEZA se compromete a seguir manteniendo el Sistema de Gestión de Calidad (SGC), que cumple con los requisitos de la norma UNE-EN-ISO-9001:2015. Es un pilar básico de este SGC analizar los riesgos previsibles y tomar medidas para que no ocurran. Para ello, esta organización se compromete a proporcionar todos aquellos medios humanos, técnicos y económicos, que la misma considere oportunos para alcanzar el propósito y que sean adecuados a las posibilidades de la misma.
Al mismo tiempo, se informa a todas las partes interesadas con esta organización (trabajadores, clientes, clientes potenciales, proveedores, organismos públicos...) que se planificarán y ejecutarán todas las actuaciones necesarias para mantener el SGC, así como aquellas que sirvan para mejorar la eficacia y eficiencia del mismo.
El Sistema de Calidad implantado permitirá el establecimiento de los objetivos de la empresa en materia de calidad, así como la sistemática adecuada para su revisión.
Correspondiendo a las expectativas de nuestros clientes, establecemos el firme propósito de conseguir del GRUPO CABEZA una empresa que cumpla con todas las reglamentaciones que a este respecto se establezcan, tanto local como nacional e internacionalmente.
Con objeto de asegurar que esta Política de Calidad sea aplicada y mantenida al día en todos los niveles de la organización, se le comunica a sus miembros la existencia del Manual de la Calidad en formato pdf para su conocimiento y consulta, siendo de obligado cumplimiento desde la aprobación del mismo.
El Director General nombra como representante de la Dirección para la Calidad a D. Miguel Ángel López Delgado, quien con independencia de otras responsabilidades tiene definida la autoridad para asegurar la implantación y el mantenimiento del Sistema de Gestión de la Calidad en todo el ámbito de la empresa, para informar a la Dirección del desempeño del Sistema de Gestión de la Calidad y cualquier necesidad de mejora, así como para asegurar que se promueve la toma de conciencia de los requisitos del cliente en todos los niveles.
GRUPO CABEZA
Francisco Cabeza
Administrador
Fecha: 11/11/2022